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Häufig gestellte Fragen

Über Schichten

Beginnen wir mit der Spitze. Das Obermaterial des Scrub Runner besteht zu 100 % aus recyceltem Polyester. Ein atmungsaktives Material, das Ihre Füße trocken und blasenfrei hält.

Der Shifts Spill Shield ist eine spritzwassergeschützte Schicht, die Ihre Füße vor dem Unerwarteten schützt.

Ihre Füße werden so behandelt, dass sie in unsere super bequemen OrthoLite®-Einlegesohlen und superleichten EVA-Schaumstoff-Zwischensohlen einsinken, um Ihnen die Unterstützung, Stabilität und den Komfort zu geben, die Sie für 14-Stunden-Schichten benötigen.

Scrub Runners verfügen außerdem über griffige Gummilaufsohlen für maximale Rutschfestigkeit auf der Station.

Unsere recycelten Materialien werden nachhaltig bezogen, um sicherzustellen, dass wir den Global Recycling Standard erfüllen.

Der Shifts Spill Shield bedeutet, dass Ihre Scrub Runners eine leicht wasserabweisende Beschichtung haben. Während sie Ihre Socken nicht trocken halten, wenn Sie durch eine Pfütze gehen, werden Sie bei der Arbeit vor den schlimmsten Spritzern geschützt. Und das Beste? Wenn sie schmutzig werden, kannst du sie in die Waschmaschine werfen oder sie unter dem Wasserhahn spülen!

Die obere Schicht der Scrub Runner ist so konzipiert, dass sie Flüssigkeiten abweist und sie direkt von der Oberfläche des Schuhs abperlen lässt. Aber es ist nicht schmutzabweisend, und wenn verschüttete/ausgelaufene Fleckenmittel nicht sofort vom Obermaterial entfernt werden, können sie sich im Netzmaterial festsetzen. Einige Flecken gehen mit einer kalten/feinen Maschinenwäsche heraus. Wischen Sie sicherheitshalber Verschüttetes so schnell wie möglich mit einem Wischtuch von Ihren Schichten ab!

Ja, unsere maßgeschneiderte Gummisohle und unser Laufflächenmuster sind so konzipiert, dass Sie um jeden Preis auf den Beinen bleiben.

Überprüfen Sie die Größentabelle auf jeder Produktseite, messen Sie Ihre Füße und wählen Sie die beste Größe für Ihre Füße!

Wir haben Ihre Größe bald wieder auf Lager! Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse zu unserer Liste „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ hinzu, um als Erster zu erfahren, wenn Ihre Größe wieder auf Lager ist.

Scrub Runner werden bereits mit OrthoLite geliefert, um Ihnen maximalen Halt und Komfort zu bieten, aber wenn Sie die Einlegesohlen gegen etwas Ihrer Wahl austauschen möchten - machen Sie es!

Unordentlicher Tag? Kein Problem! Um die wasserabweisende Schicht zu erhalten, empfehlen wir Handwäsche. Für eine gründliche Reinigung entfernen Sie einfach Ihre Einlegesohlen und Schnürsenkel und werfen sie in die Waschmaschine (schonend, kalt, in einem Leinenbeutel). Waschen Sie Ihre Einlegesohlen von Hand und lassen Sie alles an der Luft trocknen (niemals im Trockner trocknen).

Du bist im Handumdrehen wieder bereit für #WearShifts.

Unsere Schuhe werden in Berlin, Deutschland entworfen und entwickelt. Sie werden von unserem hochmodernen Fabrikpartner in China hergestellt, aber direkt aus Deutschland an Sie versendet.

Versand

Wir versenden überall in der EU; Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, außer Zypern.

Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland und weitere Länder folgen in Kürze!

Tragen Sie sich in unsere E-Mail-Liste ein, um sicherzustellen, dass Sie als Erster erfahren, wann wir in Ihr Land liefern! 💌

Bei allen Bestellungen über 70 € ist der Standardversand kostenlos. Die Preise für den Expressversand variieren je nachdem, wo Sie sich auf der Welt befinden. Geben Sie Ihre Adresse auf der Checkout-Seite ein, um die Kosten für den Versand anzuzeigen.

Unsere Produkte werden von unserem Werk in Deutschland EU-weit versendet.

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr MEZ eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und versandfertig gemacht.

Die Lieferzeiten können jedoch insbesondere in der "neuen Normalität" variieren:

Sitz in Europa?
- Standard: Erwarten Sie 3-6 Werktage.
- Express: Erwarten Sie 2-3 Werktage.

Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihre Schichten unterwegs sind!

Unser schnelles Team beginnt mit dem Verpacken Ihrer Bestellung, sobald wir sie erhalten, sodass Aktualisierungen normalerweise nicht möglich sind. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Bestellung und Adresse beim Auschecken!

Wenn Sie jedoch einen Fehler gemacht haben, teilen Sie uns dies sofort unter hello@wearshifts.com oder über die Kontaktseite mit Ihrer Bestellnummer und Details dazu mit, was Sie ändern möchten, und wir werden sehen, was wir tun können!

Mehrwertsteuer und Zollgebühren sind für Käufer in der EU im Preis inbegriffen.

Lasst uns helfen! Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@wearshifts.com und wir gehen der Sache auf den Grund.

Rückgabe & Umtausch

Müssen Sie Ihre Schichten zurückgeben? Ob Tag oder Nacht, wir sind für Sie da.

Sie können unbenutzte ( Originalzustand ) Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden 🙌

Sobald wir Ihren Artikel im Originalzustand erhalten haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung abzüglich der ursprünglich gezahlten Versandkosten (falls zutreffend).

Denken Sie daran, dass Ihre Artikel im Originalzustand sein müssen - das heißt, Ihr Schuhtest sollte zu Hause sein, nicht draußen oder bei der Arbeit! 🏡

Bei Socken muss die Verpackung für die Rücksendung ungeöffnet sein.

Unsere oberste Priorität ist Ihre Zufriedenheit mit Ihren Schichten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, senden Sie uns eine E-Mail an hello@wearshifts.com

Mit unserem Rücksendeportal erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett und Ihre Schichten sind bereit für die Rückkehr nach Hause!

Folgen Sie einfach den Anweisungen unten 👇

1. Legen Sie die Artikel (im Originalzustand gemäß unserer Rückgaberichtlinie) in ihren Original-Schuhkarton

2. Verschließen Sie den Schuhkarton wieder mit dem zweiten Klebestreifen

3. Besuchen Sie HIER unser Retourenportal mit Ihrer Bestellnummer (beginnend mit „#“) und Ihrer E-Mail

4. Drucken Sie das vorfrankierte Versandetikett aus dem Portal aus und kleben Sie es auf den Karton

5. Geben Sie das Paket bei einer nahe gelegenen Servicestelle ab (innerhalb der nächsten 30 Tage). Überprüfen Sie den Kurierdienst auf Ihrem Rücksendeetikett, um die nächstgelegene Abgabestelle zu finden.

Sobald wir Ihre Rücksendung im Originalzustand erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung 🙌

Wenn Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, befolgen Sie einfach den Rückgabeprozess, um Ihre Rückerstattung zu beantragen, und geben Sie eine neue Bestellung über unseren Shop auf, sobald Sie bereit sind.

Auf diese Weise müssen Sie nicht auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung warten - Ihre Artikel werden am nächsten Tag versendet! 🏃‍♀️💨

Sie erhalten einen Tracking-Link, wenn Ihre neue Bestellung versandbereit ist!

Rückerstattungen werden direkt der Zahlungsmethode gutgeschrieben, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Wir reichen die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Schichten ein, es kann jedoch bis zu 10 Tage dauern, bis sie in Ihrem Konto angezeigt wird.

ICH BRAUCHE NOCH HILFE!

Senden Sie uns eine E-Mail an hello@wearshifts.com , wir beantworten gerne Ihre weiteren Fragen ✌️

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