Häufig gestellte Fragen

Lass uns mit dem Obermaterial beginnen. Das Obermaterial des Scrub Runners besteht zu 100% aus recyceltem Polyester. Ein atmungsaktives Material, das deine Füße trocken und blasenfrei hält.

Der Shifts Spill Shield ist eine wasserabweisende Schicht, die deine Füße vor unerwarteten Spritzern schützt.

Deine Füße sinken in unsere super bequemen OrthoLite®-Einlegesohlen und superleichten EVA-Schaumstoff-Zwischensohlen, um dir die Unterstützung, Stabilität und den Komfort zu geben, den du für 14-Stunden-Schichten benötigst.

Scrub Runners verfügen außerdem über griffige Gummilaufsohlen für maximale Rutschfestigkeit auf der Station.

Unsere recycelten Materialien werden nachhaltig bezogen, um sicherzustellen, dass wir den Global Recycling Standard erfüllen.

Der Shifts Spill Shield bedeutet, dass deine Scrub Runners eine leicht wasserabweisende Beschichtung haben. Deine Socken werden vielleicht nicht trocken bleiben, wenn du durch eine tiefe Pfütze läufst, doch sie werden bei der Arbeit vor den schlimmsten Spritzern geschützt. Und das Beste? Wenn sie schmutzig werden, kannst du sie in die Waschmaschine werfen oder sie unter dem Wasserhahn spülen! Beachte hierzu bitte die Pflegehinweise.

Die obere Schicht der Scrub Runner ist so konzipiert, dass sie Flüssigkeiten abweist und sie direkt von der Oberfläche des Schuhs abperlen lässt. Aber sie ist nicht schmutzabweisend, und wenn verschüttete oder ausgelaufene Flecken nicht sofort vom Obermaterial entfernt werden, können sie sich im Netzmaterial festsetzen. Einige Flecken gehen mit einer Kaltwäsche oder im Schonwaschgang heraus. Entferne Verschüttetes sicherheitshalber so schnell wie möglich mit einem Wischtuch vom Schuh!

Ja, unsere maßgeschneiderte Gummisohle und unser Laufflächenmuster sind so konzipiert, dass du unbedingt auf den Beinen bleibst.

Überprüfe die Größentabelle auf jeder Produktseite, messe deine Füße und wähle die beste Größe für deine Füße aus!

Wir haben deine Größe bald wieder auf Lager! Füge deine E-Mail-Adresse zu unserer Liste „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ hinzu, um als Erstes zu erfahren, wenn deine Größe wieder auf Lager ist.

Scrub Runner werden bereits mit OrthoLite geliefert, um dir maximalen Halt und Komfort zu bieten, aber wenn du die Einlegesohle gegen eine Sohle deiner Wahl austauschen möchten - mache es!

Hektischer Tag? Kein Problem! Um die wasserabweisende Schicht zu erhalten, empfehlen wir Handwäsche. Für eine noch gründlichere Reinigung entferne einfach deine Einlegesohlen und Schnürsenkel und stecke sie in einem Leinenbeutel in die Waschmaschine (Schongang, Programm Handwäsche oder Feinwäsche, kalt). Wasche deine Einlegesohlen von Hand und lasse alles an der Luft trocknen (niemals im Trockner trocknen).

Du bist im Handumdrehen wieder bereit für #WearShifts.

Unsere Schuhe werden in Berlin, Deutschland, entworfen und entwickelt. Sie werden von unserem hochmodernen Fabrikpartner in China hergestellt, aber direkt aus Deutschland an dich versendet.

Wir versenden überall in die EU; Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, außer Zypern.
Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland und weitere Länder folgen in Kürze!
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Bei allen Bestellungen über 70€ ist der Standardversand kostenlos. Die Preise für den Expressversand variieren je nachdem, wo du dich auf der Welt befindest. Gib deine Adresse auf der Checkout-Seite ein, um die Kosten für den Versand anzuzeigen.

Unsere Produkte werden von unserem Warenhaus in Deutschland EU-weit versendet.

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr MEZ eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und versandfertig gemacht.

Die Lieferzeiten können jedoch insbesondere in der "neuen Normalität" variieren:

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- Standard: Erwarte 3-6 Werktage.
- Express: Erwarte 2-3 Werktage.

Du erhältst einen Tracking-Link, sobald deine Produkte unterwegs sind!

Unser schnelles Team beginnt mit dem Verpacken deiner Bestellung, sobald wir sie erhalten, sodass Aktualisierungen normalerweise nicht möglich sind. Bitte überprüfe daher deine Bestellung und Adresse beim Kauf!

Wenn du jedoch einen Fehler gemacht hast, teile uns dies sofort mit unter hello@wearshifts.com oder über die Kontaktseite mit deiner Bestellnummer und den Details dazu, was du ändern möchtest, und wir werden sehen, was wir tun können!

Für Käufer in der EU sind Mehrwertsteuer und Zollgebühren im Preis enthalten.

Lass dir von uns helfen! Bitte kontaktiere uns unter hello@wearshifts.com und wir gehen der Sache auf den Grund.

Musst du deine Shifts zurückgeben? Ob Tag oder Nacht, wir sind für dich da.

Du kannst unbenutzte Artikel (im Originalzustand) innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden 🙌

Sobald wir deinen Artikel im Originalzustand erhalten haben, erhältst du eine vollständige Rückerstattung abzüglich der ursprünglich gezahlten Versandkosten (falls zutreffend).

Denke daran, dass deine Artikel im Originalzustand sein müssen - das heißt, Probelaufen mit deinen neuen Schuhen sollte zu Hause stattfinden, nicht draußen oder bei der Arbeit! 🏡

Bei Socken muss die Verpackung für die Rücksendung ungeöffnet sein.

Unsere oberste Priorität ist deine Zufriedenheit mit deinen Shifts. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, sende uns einfach eine E-Mail an hello@wearshifts.com

In unserem Rücksendeportal erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett und deine Shifts sind bereit für die Rückkehr nach Hause!

Folge einfach den Anweisungen unten 👇

1. Lege die Artikel (im Originalzustand gemäß unserer Rückgaberichtlinie) in ihren Original-Schuhkarton.

2. Verschließe den Schuhkarton wieder mit dem zweiten Klebestreifen

3. Besuche HIER unser Retourenportal mit deiner Bestellnummer (beginnend mit „#“) und deiner E-Mail-Adresse

4. Drucke das vorfrankierte Versandetikett aus dem Portal aus und klebe es auf den Karton

5. Gib das Paket bei einer nahe gelegenen Servicestelle ab (innerhalb der nächsten 30 Tage). Überprüfe den Kurierdienst auf deinem Rücksendeetikett, um die nächstgelegene Abgabestelle zu finden.

Sobald wir deine Rücksendung im Originalzustand erhalten haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung 🙌

Wenn du dein Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, befolge einfach den Rückgabeprozess, um deine Rückerstattung zu beantragen, und gib eine neue Bestellung über unseren Shop auf, sobald du bereit bist.

Auf diese Weise musst du nicht auf die Bearbeitung deiner Rücksendung warten - deine Artikel werden am nächsten Tag versendet! 🏃‍♀️💨

Du erhältst einen Tracking-Link, wenn deine neue Bestellung versandbereit ist!

Rückerstattungen werden direkt der Zahlungsmethode gutgeschrieben, die du für die Bestellung verwendet hast. Wir reichen die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt deiner zurückgesendeten Artikel ein, es kann jedoch bis zu 10 Tage dauern, bis sie in deinem Konto angezeigt wird.

Sende uns eine E-Mail an hello@wearshifts.com, wir beantworten gerne alle Fragen, die du vielleicht noch hast ✌️